När du använder Google Pay eller Apple Pay som betalningsmetod görs en temporär reservation (600 SEK, 600 NOK, 60 EUR, 500 DKK) på ditt konto för varje laddningstillfälle.
Ibland kan det uppstå en försening i att ta emot sessionsdata från laddoperatören. Detta kan göra att reservationen inte släpps omedelbart.
Reservationen släpps vanligtvis tillbaka till ditt konto inom 3 arbetsdagar, beroende på din bank.
Om det reserverade beloppet inte har återbetalats efter 7 arbetsdagar, vänligen kontakta vårt supportteam för hjälp. Du kan även kontakta din bank och få hjälp att ta bort reservationen.