När du använder Apple Pay eller Google Pay som betalmetod initieras en tillfällig reservation på 600 SEK/ 500 DKK / 600 NOK / 60 EUR. Om din totala laddningskostnad är mindre än det reserverade beloppet återbetalas det överskjutande beloppet efter att laddningssessionen har slutförts.
Om sessionen misslyckas eller om laddaren inte fungerar återbetalas de reserverade beloppet automatiskt. Det ta 2-3 arbetsdagar innan det uppdateras på ditt konto, beroende på din bank.
Om du inte har fått beloppet tillbaka efter 7 arbetsdagar, tveka inte att kontakta vår kundsupport.