Ansluta en Zaptec-laddare till Northe
1. Ge Northe tillstånd att komma åt din laddare
Detta görs normalt i samband med installationen av laddboxen, men om det inte görs kan föraren ansluta sin egen laddare.
Steg 1: Klicka på denna länk
https://portal.zaptec.com/login
Steg 2: Logga in på ditt Zaptec-konto
Steg 3: Uppdatera laddarens behörigheter
Navigera från Instrumentpanelen till sidan Installationer och välj en laddare från listan.
När du har valt en laddare navigerar du till fliken Behörigheter.
Klicka på knappen ”Ge tillstånd”.
I avsnittet Lägg till behörighet går du till fliken Partner och letar upp ”Y8TU” och väljer ”Northe API” och klickar sedan på Nästa.
Välj användarroller genom att välja både Ägare och Service och klicka sedan på Nästa.
Klicka på Spara för att ge Northe behörighet att komma åt din laddare.
Din laddare är nu ansluten till Northe.
2. Lägg till den anslutna laddaren till ett Northe-konto (för installatörer).
ℹ️ För kunder, vänligen se: Hur jag ansluter min hemladdningsbox till mitt Northe-konto.
Steg 1. Gå till northe.app/activate
Aktivera den nyinstallerad laddbox för kunden i deras Northe-konto på https://northe.app/activate.
Steg 2. Skanna kundens QR-kod eller logga in med användarens e-post och fleet member ID
Om du är med kunden, be dem att logga in i Northe-appen och skanna QR-koden i steg 1.
Användaren måste gå till fliken Inställningar och sedan klicka på ”Länkade enheter”, vilket öppnar en QR-kodsläsare som kunden kan använda för att skanna koden.
Om kunden inte är närvarande eller om du behöver logga in utan en QR-kod. Kan man logga in genom att ange kundens e-post och fleet member ID och den partnernyckel som du fick från säljaren av laddboxen.
3. Lägg till och anslut laddboxen
När du har loggat in kommer du till formuläret ”Lägg till en ny laddbox” där du kan ange alla uppgifter för att lägga till en laddbox.
Steg 1: Typ
Här kan du ändra namnet på laddningsboxen och välja varumärke och modell.
Steg 2: Laddplats och ersättning
Här kan du skapa en laddplats. Om kundens fleet har en ersättningsgräns kommer kunden som standard att använda denna.
Steg 3: Anslut bankkonto
Här kan du ange dina bankkontouppgifter för ersättningar. Du måste ansluta ett bankkonto för att kunna använda din hemma laddbox och få ersättning. Du kan hoppa över detta steg och komma tillbaka till det senare i dina användarinställningar eller så kan du ställa in det i Northe-appen också. Om du inte ansluter ditt bankkonto kommer du inte att kunna ladda din bil.
Steg 4: Anslut laddboxen
Här kan du ange detaljerna för att ansluta laddboxen. För Zaptec Go kan du till exempel ange serienumret för laddboxen.
4. Avsluta installationen
Om anslutningen lyckas kommer du att se en bild som liknar bilden nedan. Klicka på ”Slutför installation” för att logga ut och kunden kommer att kunna ladda sitt elfordon!