Ansluta en Zaptec-laddare till Northe
1. Ge Northe tillstånd att komma åt din laddare
Detta görs normalt i samband med installationen av laddboxen, men om det inte görs kan föraren ansluta sin egen laddare.
Steg 1: Klicka på denna länk
https://portal.zaptec.com/login
Steg 2: Logga in på ditt Zaptec-konto
Steg 3: Uppdatera laddarens behörigheter
Navigera från Instrumentpanelen till sidan Installationer och välj en laddare från listan.
När du har valt en laddare navigerar du till fliken Behörigheter.
Klicka på knappen ”Ge tillstånd”.
I avsnittet Lägg till behörighet går du till fliken Partner och letar upp ”Y8TU” och väljer ”Northe API” och klickar sedan på Nästa.
Välj användarroller genom att välja både Ägare och Service och klicka sedan på Nästa.
Klicka på Spara för att ge Northe behörighet att komma åt din laddare.
Din laddare är nu ansluten till Northe.
2. Lägg till den anslutna laddaren till ett Northe-konto (för installatörer).
ℹ️ För kunder, vänligen se: Hur jag ansluter min hemladdningsbox till mitt Northe-konto.
Steg 1. Gå till northe.app/activate
Aktivera den nyinstallerad laddbox för kunden på deras Northe-konto via https://northe.app/activate.
Ange följande information:
- Kundens e-postadress
- Kundens fleet member ID
- Partnernyckel
Steg 2. Lägg till och anslut laddboxen
När du har loggat in kommer du till formuläret ”Lägg till en ny laddbox” där du kan ange alla uppgifter för att lägga till en laddbox.
1. Typ
Här kan du ändra namnet på laddningsboxen och välja varumärke och modell.
2. Laddplats
Här kan du skapa en laddplats - kundens hemadress.
3. Anslut bankkonto
Hoppas över detta steg, så kan kunden registrera sitt bankkonto i appen efteråt om det inte redan är gjort.
4. Anslut laddboxen
Ange serienumret för laddboxen för att koppla upp laddboxen.
OBS! Aktivera inte fristående läge, eftersom det kan påverka anslutningen till Northe och leda till att laddningssessionen inte registreras för återbetalning.