Qu'est-ce que le remboursement dynamique ?

Qu'est-ce que le remboursement dynamique ?

Le remboursement dynamique est un mode de remboursement de vos frais de recharge à domicile qui tient compte du moment où vous rechargez votre véhicule.

Au lieu d'appliquer un taux de remboursement fixe, Northe calcule le remboursement en fonction des éléments suivants :

• La quantité d'énergie rechargée
• L'heure de la recharge
• Le prix horaire de l'électricité sur le marché
• Un modèle de coûts spécifique au pays

Cela permet au remboursement de mieux refléter les coûts réels de recharge à domicile, en particulier si vous disposez d'un contrat d'électricité à tarif variable.

Comment mon remboursement est-il calculé ?

Pour chaque session de recharge, Northe utilise :

1. La quantité d'énergie rechargée.
2. L'heure à laquelle la recharge a eu lieu.
3. Le prix horaire du marché de l'électricité applicable.
4. Les facteurs de coûts spécifiques au pays.
5. Le montant du remboursement est ensuite automatiquement calculé et versé conformément aux paramètres de remboursement de votre entreprise.

Pourquoi mon remboursement ne correspond-il pas exactement à ma facture d'électricité ?

Le remboursement dynamique est conçu pour estimer automatiquement et équitablement les coûts de recharge à domicile pour un grand nombre de conducteurs.

Chaque foyer peut avoir des contrats d'électricité, des frais de réseau, des taxes ou d'autres frais différents qui ne sont pas nécessairement pris en compte dans le calcul du remboursement.

Par conséquent, le montant du remboursement peut différer légèrement de votre facture d'électricité réelle.

Pourquoi mon remboursement ne couvre-t-il pas la totalité de mes frais d'électricité ?

Certains contrats d'électricité comprennent des frais supplémentaires spécifiques à un foyer, à un fournisseur ou à un type de contrat.

Le remboursement dynamique utilise un modèle standardisé spécifique au pays plutôt que votre facture d'électricité individuelle. Cela simplifie le processus et évite d'avoir à soumettre des factures ou à calculer manuellement les coûts.

Si vous estimez que votre remboursement ne correspond pas à votre situation, veuillez contacter l'administrateur de votre flotte afin de déterminer si un autre modèle de remboursement serait plus adapté.

Dois-je utiliser le remboursement dynamique si j'ai un contrat d'électricité à prix fixe ?

Les conducteurs disposant d'un contrat d'électricité à prix fixe peuvent trouver qu'un modèle de remboursement fixe reflète mieux leurs coûts réels.

Si vous ne savez pas quel modèle s'applique à votre cas, veuillez contacter l'administrateur de votre flotte.

Qu'en est-il des tarifs d'électricité, des frais liés à la demande ou d'autres frais spécifiques ?

Le modèle de remboursement repose sur des hypothèses standard concernant le coût de l'électricité pour chaque pays.

Les frais spécifiques à un contrat, les frais liés à un bâtiment ou d'autres coûts individuels peuvent ne pas être inclus dans le calcul du remboursement.