Pour associer votre borne de recharge à votre compte Northe, suivez les instructions ci-dessous :
1. Connectez-vous à votre compte Northe dans l'application.
Connectez-vous à votre compte Northe dans l'application. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Si c'est la première fois que vous vous connectez, votre mot de passe par défaut correspondra à votre identifiant de membre de la flotte, mais vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe et en créer un nouveau.
2. Accédez aux Paramètres
Une fois connecté à votre compte Northe, accédez aux Paramètres, puis à Recharge à domicile.
3. Ajouter une nouvelle borne de recharge
Après avoir cliqué sur « Recharge à domicile », cliquez sur « Nouvelle borne de recharge » pour ajouter votre borne.
4. Saisissez les informations relatives à votre borne de recharge.
À cette étape, saisissez les informations suivantes :
- Nom de votre borne de recharge (vous pouvez saisir votre propre nom ou conserver celui par défaut).
- Modèle de votre borne de recharge (sélectionnez votre modèle dans la liste déroulante).
- Votre adresse personnelle (saisissez l'adresse à laquelle se trouve votre borne de recharge)
- Numéro de série (saisissez le numéro de série de votre borne de recharge)
Une fois toutes les informations renseignées, cliquez sur « Connecter la borne de recharge ».
Veuillez vous assurer d'avoir suivi les étapes du guide de connexion correspondant à votre modèle de borne de recharge. Ces étapes doivent être effectuées pour que la connexion aboutisse ; Guides d'installation et de connexion
5. Connectez votre compte bancaire
Pour commencer à recharger votre véhicule via votre borne de recharge et être remboursé, vous devez également connecter votre compte bancaire. Si vous ne connectez pas votre compte bancaire, vous ne pourrez pas recharger votre véhicule.
Cliquez sur « Connecter un compte bancaire » et sélectionnez la méthode de votre choix pour ajouter votre compte bancaire. Cliquez sur Continuer et suivez les étapes pour connecter votre compte bancaire.
Vous pouvez ajouter votre compte bancaire de deux façons :
- Sélecteur de compte bancaire Brite : vous pouvez utiliser l'interface sécurisée et facile à utiliser de notre partenaire Brite pour sélectionner un compte bancaire. Actuellement, cette fonctionnalité n'est disponible qu'en Suède et au Danemark. Pour en savoir plus sur Brite, cliquez ici.
- Saisie manuelle : saisissez manuellement les coordonnées de votre compte bancaire via notre formulaire sécurisé. Vous aurez besoin du prénom et du nom du titulaire du compte, du numéro de clearing et du numéro de compte.
C'est parti !
Votre borne de recharge est entièrement configurée et prête à recharger votre véhicule.
Pour lancer la recharge, vous devez la démarrer via Northe (depuis l'application ou à l'aide de votre clé de recharge). Il n'est pas possible d'utiliser d'autres applications tierces, telles que Zaptec ou Easee.
Il vous suffit de sélectionner votre borne de recharge domestique depuis l'écran principal et de vous assurer que vous sélectionnez le bon profil, Professionnel ou Privé/Invité, avant de démarrer une session.
Vous pouvez également en savoir plus sur son fonctionnement ici : Comment démarrer la recharge sur ma borne de recharge domestique lorsqu'elle est connectée à Northe ?