Lorsque vous rechargez votre voiture à domicile, vous démarrez le processus de charge en :
- Connectant le câble entre la voiture et la borne de recharge
- Démarrant la charge via l'application Northe ou avec votre clé de recharge.
Une fois que votre borne de recharge est connectée à Northe, la charge doit être démarrée via Northe (soit par l'application, soit avec votre clé de recharge). Il n'est pas possible d'utiliser d'autres applications tierces, telles que Zaptec ou Easee.
Sur votre compte Northe, vous disposez de deux profils entre lesquels vous pouvez basculer, selon que vous rechargez pour le travail ou un usage personnel :
Profil professionnel
- Toutes les sessions de recharge à domicile enregistrées sur ce profil seront remboursées.
- Si votre entreprise ou société de leasing vous a fourni une clé de recharge, elle doit être ajoutée à ce profil.
Profil privé / invité
- Si vous avez une voiture privée ou des invités qui souhaitent recharger, vous pouvez sélectionner le « Profil privé/invité » sur votre compte dans l'application Northe avant de démarrer une session.
- Vous pouvez également commander une clé de recharge directement dans l'application et l'enregistrer sur ce profil.