Kom igång med Northe-appen

1. Ladda ner Northe appen

Njut av en problemfri laddningsupplevelse med vår mobilapp för förare.

2. Skapa ett konto

Skapa ett konto med din e-postadress och ett lösenord, eller använd någon annan av de tillgängliga inloggningsmetoderna.

.

3. Verifiera ditt konto

Innan du kan starta en laddsession eller använda en voucher måste du verifiera ditt konto. Följ dessa steg: 

1. Gå till Inställningar

2. Välj Kontouppgifter

3. Fyll i din e-postadress och tryck på Skicka

Kolla i din inkorg efter ett verifikationsmeddelande och följ instruktionerna för att slutföra processen.

4. Lägg till betalmetod

Du kan använda ett kredit/debit kort eller betala genom att använda ApplePay eller GooglePay för din laddning.

För att lägga till ditt kort i appen gå till Inställningar > Betalmetoder > Lägg till kreditkort.

Vänligen notera följande för att ansluta ett kort och starta en session:

• Kortet måste vara tillgängligt för online och internationella transaktioner
• Din bank kan behöva en verifiering av dig för kortet
• Kortet måste vara giltigt och alla detaljer (utgångsdatum, CVV) måste vara korrekt

Betala med ApplePay eller GooglePay:

Du kan använda ApplePay eller GooglePay för att betala för dina laddsessioner direkt i laddsessionsvyn. Välj ApplePay/GooglePay i betalmetoder och börja ladda.

5. Hur du beställer och registrerar en laddnyckel

För att beställa en laddnyckel gå till Inställningar > Laddnycklar > BESTÄLL LADDNYCKEL, fyll i din information och skicka din order.

Vänligen notera att laddnycklar endast är tillgängliga för beställning i Sverige, Norge och Danmark.

För att registrera din laddnyckel gå till Inställnignar > Laddnycklar > REGISTRERA LADDNYCKEL, välj vilken profil du vill lägga till laddnyckeln på. Skanna QR-koden på baksidan av laddnyckeln eller ange serienumret manuellt.

6. Lägg till en bil på ditt konto

1. Navigera till Fordonshubb i huvudvyn.
2. Klicka på ''Ställ in mitt fordon''. 
3. Lägg till information om ditt fordon:
   1. Du kan lägga till ditt fordon genom att ange registreringsnummer. Att lägg till din bil med registreringsnummer är endast tillgängligt i vissa länder men vi utvecklar denna funktion. (Notera: Det är inte möjligt att lägga till fordon med personliga registreringsnummer). 
   2. Du kan söka på din bilmodell och lägga till fordonet om det inte går att lägga till via registreringsnummer. 
4. Klicka på ''LÄGG TILL''. 

Det rekommenderas att ansluta till bilsystemet efter att ha lagt till bilen. Klicka på ditt fordon och sedan ''ANSLUT TILL BIL'' och följ stegen för att ansluta bilen till ditt Northe-konto.