Si le crédit de votre bon n'apparaît plus dans votre compte, il est peut-être arrivé à expiration. Veuillez noter que tout solde restant non utilisé avant la date d'expiration sera perdu une fois le bon expiré.
Comment vérifier la date d'expiration de votre bon d'achat :
- Ouvrez l'application et rendez-vous dans les Paramètres
- Sélectionnez « Crédits Northe »
- Vous pouvez y voir tous vos bons d'achat utilisés ainsi que leurs dates d'expiration
Si aucun bon d'achat n'apparaît dans la liste, vérifiez que vous êtes bien connecté au bon compte. Vous pouvez avoir plusieurs comptes, et les bons d'achat ne sont disponibles que sur le compte sur lequel ils ont été initialement utilisés.