När din arbetsgivare skapar ett fleetkonto och lagt till dina inloggningsuppgifter får du ett e-postmeddelande från oss för att aktivera ditt nya Northe konto. Om du inte har fått någon inbjudan via mejl, vänligen kontrollera din skräppost innan du ber administratören att skicka inbjudan på nytt.

Följ stegen i mejlet för att komma igång med Northe eller läs instruktionerna nedan. 

01. Aktivera ditt konto

1. Inbjudan skickad till din mejl

1. Öppna e-postmeddelandet som skickats från info@northe.app och tryck på "Aktivera mitt konto".

2. I webbläsaren kan du följa de tre stegen för att aktivera ditt Northe konto och ladda ner Northe-appen.

2. Öppna Northe-appen

1. Öppna Northe-appen och välj ''logga in''. OBS! Använd inte någon av de andra inloggningsmetoderna. 

2. Logga in med dina inloggningsuppgifter som registrerats av din administratör.

Du är nu redo att ladda din elbil med Northe-appen!

02. Laddnycklar

Om din administratör har beställt en laddnyckel till dig får du den skickad till dig på posten tillsammans med ett välkomstbrev med instruktioner för hur du registrerar den i Northe-appen och hur du använder laddnyckel för att ladda din elbil. Samma instruktioner finns nedan. 

Lägg till en laddnyckel i Northe-appen

1. Öppna Northe-appen och gå till ''Inställningar''

2. Gå till ''Laddnycklar'' och välj ''Registrera laddnycklar''

3. Registrera din laddnyckel till ditt Northe-konto genom att välja profil och skanna QR-koden på baksidan av laddnyckeln eller ange den 8-siffriga seriekoden. 

4. Din laddnyckel är nu registrerad! 

OBS! Se till att du valt rätt profil innan du registrerar laddnyceln – din företagsprofil. 

Du kan läsa mer om hur du använder din laddnyckel för att ladda här: Hur man använder en laddnyckel

03. Ladda din bil

I Northe-appen har du tillgång till alla verktyg du behöver för att ladda din elbil. Laddnyckel är ett komplement, men tillsammans med Northe-appen har du allt du behöver för en smidig laddupplevelse med Northe.

Ladda med Northe-appen

Följ stegen nedan för att växla mellan att ladda på din privat profil och din företagsprofil. Profilen du väljer är det kontot som kommer att debiteras vid start av en laddsession. Du kan alltid byta profil innan varje laddsession. 

1. Ändra din profil i ''Inställningar'' och tryck på ''Privat/Gäst profil'' eller ''Företagsprofil'' högst upp i menyn. Eller byt profil innan du börjar ladda när du valt en laddstation. 

2. Välj den laddstation och en plugg i Northe-appen. Starta laddsessionen genom att trycka på ''Start''.

3. Koppla in laddkabeln i din bil. Laddningen börjar inom några sekunder. (Du kan följa din laddsession i Northe-appen).

4. Avsluta laddsessionen genom att trycka på ''Stop'' i Northe-appen. Du kan se dina avslutade laddsessioner under ''Laddhistorik'' i ''Fordonshubb'' menyn. 

OBS! Vissa stationer kräver att du kopplar in laddkabeln i din bil innan du startar laddsessionen. Om de uppstår ett fel kommer du att få instruktioner om hur du löser problemet via Northe-appen.